Pravni podaci
Zaštita podataka
Objašnjavamo obradu kontakt-podataka, upita i dokumenata i predviđeno čuvanje za produkcioni rad novog Calcvero veb-sajta.
01 / Odgovornost
Rukovalac i kontakt
Rukovalac je Marcel Häfeli, vlasnik samostalnog preduzeća Calcvero. Calcvero Marcel Häfeli Wiesentalstrasse 19 9242 Oberuzwil UID: CHE-312.392.955 Švajcarska Za pitanja privatnosti kontaktirajte nas na info@calcvero.com.
02 / Podaci i svrhe
Obrada upita i procena saradnje
Obrađujemo poslovne i kontakt-podatke, opis projekta, tražene usluge, rokove i eventualnu tehničku dokumentaciju dostavljenu odgovarajućim formularom. Partnerske prijave uključuju i lokaciju, kompetencije, kvalifikacione i komercijalne podatke. Kontakt-upiti sadrže predmet i poruku. Obavezna polja omogućavaju identifikaciju i obradu upita; bez njih upit ne može da se pošalje formularom. Dodatni podaci su dobrovoljni.
Podatke koristimo za obradu upita, pripremu ponude, procenu moguće saradnje i direktnu komunikaciju. Partnerska prijava nije automatsko odobrenje. Ne donosi se automatizovana odluka o zaključenju ugovora.
03 / Pravni okvir
Obrada za određene svrhe
Poštujemo načela švajcarskog Saveznog zakona o zaštiti podataka. Kada se GDPR primenjuje, član 6(1)(b) može biti osnov za predugovorne korake na zahtev lica; član 6(1)(f) za poslovnu komunikaciju sa kontakt-osobama i zaštitu od zloupotrebe. Zakonski obavezna obrada može se zasnivati na članu 6(1)(c). Kada je pristanak zaista potreban, pribavlja se za određenu svrhu i može se opozvati za ubuduće.
Potvrda čitanja obaveštenja o privatnosti nije pristanak na oglašavanje. Primenljivost GDPR-a ocenjuje se prema zakonskim uslovima u svakom konkretnom slučaju.
04 / Veb-sajt i formulari
Infomaniak hosting i privatno Supabase skladište
Za predviđeni produkcioni rad Infomaniak isporučuje sadržaj sajta i serverske krajnje tačke formulara. Infomaniak opisuje svoju hosting infrastrukturu kao infrastrukturu koja radi u Švajcarskoj. Isporuka uključuje tehnički potrebne podatke o vezi, poput IP adrese, tražene URL adrese, vremena, pregledača i grešaka. Nakon serverske provere podaci formulara čuvaju se u namenskom Calcvero Supabase projektu u Frankfurtu, Nemačka. Dokumenti se prenose u privatno skladište putem serverski odobrenih, vremenski ograničenih prenosa. Ne postoje javni spisak datoteka ili javne veze do dokumenata. Podacima upravljaju ovlašćeni serverski procesi.
Javni ugovori o obradi podataka kompanija INFOMANIAK NETWORK SA (Švajcarska) i Supabase Pte. Ltd (Singapur) deo su njihovih uslova pružanja usluga. Time se ne tvrdi da je pojedinačni ugovor posebno potpisan. EU region Supabase projekta ne znači isključivu obradu u EU; povezani dokumenti pružalaca opisuju podobrađivače i moguć međunarodni pristup. Stručna provera konkretnih ugovornih odnosa ostaje moguća.
05 / Komunikacija i primaoci
Interna obaveštenja preko Infomaniaka
Interna obaveštenja formulara šalju se na info@calcvero.com putem autentifikovanog Infomaniak SMTP-a uz STARTTLS. Sadrže podatke upita i eventualno broj i originalne nazive datoteka, ali ne priložene dokumente ili privatne veze koje sistem generiše. Automatske potvrde e-poštom pošiljaocima su isključene. Direktna e-pošta obrađuje se preko odgovarajućeg servisa; Infomaniak svoje poštansko hostovanje opisuje kao rad u Švajcarskoj.
Pristup imaju osobe zadužene za obradu i neophodni tehnički pružaoci usluga. Formular ne prosleđuje automatski podatke inženjerskim ili dobavljačkim partnerima; obim, svrha i primaoci utvrđuju se za konkretan posao. Spoljna koordinacija partnera može obuhvatiti Srbiju, pa obaveštavanje i eventualni prekogranični prenosi zahtevaju zasebnu proveru.
06 / Bezbednost i pregledač
Ograničen pristup i zaštita od zloupotrebe
Server formulara koristi proveru porekla zahteva, dokaz vlasništva nad nacrtom, proveru datoteka, idempotentno završavanje i ograničenje zahteva. Za ograničavanje se iz adrese veze izvodi HMAC identifikator pomoću tajnog ključa; sirove IP adrese ne čuvaju se u tabelama formulara ili ograničenja zahteva. Identifikator je pseudoniman bezbednosni podatak, ne anoniman podatak. Platformske evidencije mogu sadržati IP adrese.
Novi sajt ne ugrađuje marketinške pratioce ili spoljne fontove. Nacrti i izabrane datoteke drže se u radnoj memoriji pregledača; ova implementacija za njih ne koristi trajno skladište pregledača. Neophodne funkcije i eventualna zaštita Preview pristupa razlikuju se od marketinškog praćenja. Ne daje se apsolutna bezbednosna garancija.
07 / Potvrđeni produkcioni rokovi
Čuvanje po vrsti podataka
- Nezavršeni ili nevažeći sačuvani nacrti: 24 sata od kreiranja. Unosi odbijeni pre čuvanja ne zadržavaju se kao sadržaj formulara.
- Završeni projektni i kontakt-upiti: 365 dana od uspešnog završavanja predaje.
- Učitani projektni dokumenti: 180 dana od uspešnog završavanja predaje; potom se uklanjaju i povezani metapodaci datoteka u formularima.
- Partnerske prijave i njihovi dokumenti: 365 dana od uspešnog završavanja predaje.
- Metapodaci ograničenja zahteva: do isteka odgovarajućeg bezbednosnog intervala, uz brisanje u naredna 24 sata.
Rokovi se odnose na operativne podatke formulara veb-sajta. Rutina brisanja mora biti zakazana i nadgledana pre produkcionog prikupljanja. Ona briše privatne datoteke pre povezanih zapisa baze. Rokovi određuju dospelost brisanja; fizičko uklanjanje sledi pri narednom dnevnom izvršavanju, u redovnom radu skoro do jednog dodatnog dana. Greške se nadgledaju i obrada ponavlja; zasebna obaveza brisanja rate-limit podataka u roku od 24 sata ostaje. Interna obaveštenja e-poštom: najviše 30 dana od isporuke. Aplikacione/serverske evidencije pod kontrolom Calcvera: najviše 14 dana. Cilj za sopstvene šifrovane rezervne kopije je sedam dana, prvenstveno u CH/EU. Evidencije i kopije pružalaca podležu zasebnim pravilima. Zakonske poslovne isprave ocenjuju se odvojeno. Nije predviđeno automatsko produženje čuvanja podataka formulara.
08 / Prava i nadzor
Pristup, ispravka i druga prava
Možete nas kontaktirati radi pristupa ličnim podacima, ispravke ili brisanja. Zavisno od primenljivog prava i uslova, mogu postojati i prava na ograničenje, prigovor, predaju ili prenosivost podataka i opoziv pristanka za ubuduće. Zakonske obaveze čuvanja i prava trećih lica mogu ograničiti brisanje. Identitet proveravamo samo u potrebnoj meri.
Možete se obratiti švajcarskom Saveznom povereniku za zaštitu podataka i informacije (FDPIC) ili, kada se GDPR primenjuje, nadležnom evropskom nadzornom organu.
09 / Status objave
Početak primene
Obaveštenje o privatnosti calcvero-privacy-2026-09-v1. Datum početka primene: 2026-09-24. Potvrđeni produkcioni rokovi čuvanja važe od tog datuma.